|
Klient jest najważniejszą osobą w naszej firmie !!! Co to oznacza w praktyce ?
1. Jest to hasło wyznaczające kierunek działania, sposób zachowania, standardy usług, którymi kieruje się biuro rachunkowe i doradca podatkowy w naszej firmie.
2. Obowiązek zapewnienia pełnej obsługi i zadbanie o wszystkie szczegóły wykonywanych zleceń.
3. Szanowanie czasu naszych klientów.
4. Niezwłoczne i terminowe wykonywanie usług.
5. Zapewnienie stałego kontaktu z pracownikami zatrudnionymi przez biuro rachunkowe i kancelarie doradcy podatkowego.
6. Natychmiastowe reagowanie na zgłaszane pytania i problemy z zakresu doradztwa podatkowego, rachunkowości, kadr i płac.
7. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, trudnych i niejasnych na korzyść Klienta.
8. Zapewnienie wysokiego poziomu świadczonych usług, pozwalającego na kontynuowanie wieloletniej współpracy z klientem.
|
||